Kann ich den Tresor öffnen, wenn ich den Schlüssel verloren habe?
Damit sich kein Unbefugter Zugang zum Safe verschaffen kann, sollten Sie das Schloss austauschen oder einen komplett neuen Tresor einbauen lassen. Kontaktieren Sie dafür einen Sicherheitsspezialisten oder den Händler in Ihrer Nähe.
Was kostet eine Notöffnung?
Spezialisierte Fachleute können Tresore in 90 % aller Fälle beschädigungsfrei öffnen, wenn Sie Ihren Schlüssel oder Code verloren haben. Da dies vor Ort im Fachbetrieb geschieht, kommen zu den Kosten von 200 bis 600 Euro zusätzlich noch Demontage und Transport hinzu.
Wie teuer ist eine Tresor-Versicherung?
Kleinere Werte können in der Hausratversicherung mitversichert werden. Mit einer Valorenversicherung kann man auch darüber hinausgehende Werte absichern. Der Beitrag hängt vom jeweiligen Anbieter, sowie von der Versicherungssumme, Selbstbeteiligung und Deckungserweiterungen ab.
Was kostet der Einbau eines Tresors?
Wer den Einbau seines Tresors nicht selbst in die Hand nehmen will, muss mit Zusatzkosten rechnen. Diese können je nach Aufwand unterschiedlich ausfallen. Wenn beispielsweise ein Loch in die Wand geschlagen werden muss, können Kosten bis zu 800 Euro entstehen.
Das Elektronikschloss des Tresors reagiert nicht mehr. Wie komme ich jetzt an meine Wertsachen?
Wechseln Sie zuerst die Batterien. Hilft das nicht, säubern Sie die Batteriekontakte und sprühen Sie Kontaktspray darauf. Funktioniert die Anzeige immer noch nicht, kontaktieren Sie Ihren Händler oder einen Tresorspezialisten. Der Code geht übrigens nicht verloren, wenn die Stromzufuhr unterbrochen wird.
Was mache ich, wenn der Tresorschlüssel hakt?
Lässt sich der Schlüssel nur schwer drehen, schmieren Sie ihn auf keinen Fall mit Öl oder Graphit. Ein Experte überprüft den Schlüssel auf Verschleiß, Beschädigung oder Verschmutzung und rät Ihnen, was zu tun ist.
Das mechanische Zahlenschloss schließt nicht sofort. Ist es defekt?
Wenn ihr Zahlenschloss nicht beim ersten Versuch verriegelt, schließen Sie den Tresor nicht und lassen Sie ihn schnellstmöglich überprüfen. Das Schloss könnte verunreinigt sein oder einen mechanischen Defekt aufweisen. Damit Sie eine Notöffnung verhindern, lassen Sie erst abklären, was mit dem Schloss nicht stimmt, bevor Sie die Tür schließen.
Was tun, wenn die Batterie leer ist?
Öffnen Sie das Batteriefach und tauschen Sie die Batterien aus. Keine Sorge: Der Code erlischt in diesem Fall nicht und Sie können ihn wie gewohnt eingeben. Nicht bei jedem Tresormodell sind die Batterien frei zugänglich. Bei manchen Safes sind sie unter dem Tastenfeld verbaut: Heben Sie es vorsichtig an, um an die Batterien zu kommen. Wenn das Schloss inklusive Batterien in der Tür verbaut ist, lässt es sich nur von der Türinnenseite erreichen. Für diesen Fall bieten einige Tresore ein Revisionsschloss mit Notschlüssel. Als letzte Möglichkeit bleibt eine Notbestromung mit einer Blockbatterie.
Code vergessen – und nun?
Sollte Ihnen der Code wirklich nicht mehr einfallen, verfügen einige Elektronikschlösser über die Öffnung anhand eines Mastercodes. Danach müssen Sie einen neuen Code einprogrammieren.
Wie hoch sind meine Wertsachen im Tresor versichert?
Bei klassischen Tresor-Modellen werden häufig bis zu 30 % des Schadens erstattet. Der Richtwert für Bargeld, Sparbücher und Dokumente liegt laut Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GdV) bei max. 3000 Euro. Gold und Schmuck sind mit 25.000 Euro maximal versichert.