UNTERNEHMENSLEITLINIEN - RS
RS Components ist spezialisiert auf die Distribution von elektronischen, elektromechanischen und mechanischen Bauelementen, Geräten und Zubehör von hoher Qualität für die Industrie, für Gewerbe und Institutionen.
Im Rahmen unserer Dienstleistungen bieten wir unserem breiten Kundenstamm technische Unterstützung über die gesamte Produktpalette, hervorragende Bestellunterlagen und Bestellprozeduren, hohe Lieferbereitschaft der Produkte und gewissenhaften und prompten Versand.
Den Menschen in unserer Organisation ist die Kundenzufriedenheit ein persönliches Anliegen. Durch die hohe Produkt- und Dienstleistungsqualität sowie die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe wird die Kundenzufriedenheit sichergestellt.
Im Wissen um unsere gesamte Verantwortung, sowohl intern als auch extern, verbessern wir systematisch und kontinuierlich unsere Organisation. Speziell stehen dabei die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern, die Fehlerfreiheit von Produkten und Dienstleistungen, Sicherheitsaspekte, ökologische Aspekte und die Schonung von Ressourcen im Fokus.
Rechtliche Verantwortung beschränkt sich in unserer Organisation nicht auf das bloße Einhalten von Gesetzen, sondern geht weit darüber hinaus. Wir stehen zu unserem gegebenen Wort, im internen wie im externen, und halten dies auf allen Ebenen kompromisslos ein.
Risiken und Chancen werden im gesamten Geltungsbereich durch klar definierte Prozesse und Hierarchien gesteuert.
Durch systematische Weiterbildung erhöhen wir die Kompetenz unserer Mitarbeiter in allen relevanten Bereichen der Organisation.
Der gesamte Verbesserungsprozess wird unter Einbeziehung aller Beschäftigten systematisch und kontinuierlich auf allen Ebenen unserer Organisationsaktivitäten betrieben.
