Wie fordere ich eine Rechnungskopie oder ein Rechnungsdokument an?
Sie können eine Kopie der Rechnung für alle aufgegebenen Bestellungen anfordern. Um eine Kopie Ihrer Rechnung oder ein Rechnungsdokument anzufordern, müssen Sie lediglich mit einer Kundennummer angemeldet sein. Gehen Sie nach Ihrer Anmeldung wie folgt vor:
Schritt 1: Klicken Sie auf 'Mein Konto' - 'Alle Bestellungen'
Schritt 2: Wählen Sie über 'Details anzeigen' die Bestellung aus, für die Sie eine Rechnungskopie wünschen, und wählen Sie dann die Option ‘Anforderung einer Rechnungskopie’.
Beachten Sie bitte: Wenn Sie die E-Mail an einen Kollegen senden möchten, können Sie das Feld bearbeiten und eine Nachricht an diese Person im Freitextfeld eingeben. Eine E-Mail wird an die eingegebene E-Mail-Adresse zusammen mit dem als PDF-Datei angehängten Rechnungsdokument gesendet. Bitte rechnen Sie mit 15 Minuten bis zum Erhalt des Dokuments.