Sie können Ihre Bestellung sowohl mit einer bestehenden Registrierung als auch als Gast abschließen. Durch Erstellung eines Kontos erhalten Sie Zugang zu all unseren Services.
Kostenstellen und Materialnummern
Wenn Sie bei den einzelnen Positionen Ihrer Bestellungen Kostenstellen und Materialnummern benötigen, gehen Sie wie folgt vor:
- Schritt 1: Klicken Sie auf der Homepage auf 'Mein Konto' und dort auf 'Bestellpräferenz'
- Schritt 2: Wählen Sie aus, dass Kostenstellen und/oder Materialnummern zu Ihrer Bestellung hinzugefügt werden können.
- Schritt 3: Klicken Sie auf 'Grundeinstellungen speichern'.
Lieferadressen hinzufügen oder ändern
So können Sie zusätzliche Lieferadressen hinzuzufügen oder eine bestehende zu ändern:
Schritt 1: Auf der Seite 'Lieferadresse' innerhalb des Bestellprozesses können Sie vorhandene Lieferanschriften 'Bearbeiten', oder eine neue ‘Lieferadresse hinzufügen’.
Rechnungsadresse
Änderungen der Rechnungsadresse klären Sie bitte direkt mit unserem Kundenservice unter kunden.service@rs.rsgroup.com oder telefonisch unter 02852/505 ab.
Status-Benachrichtigung
Wir benachrichtigen Sie gerne per E-Mail über den jeweiligen Status Ihrer Bestellung (nur für eingeloggte Kunden).
Sie haben hierzu zwei Möglichkeiten:
Option 1: Setzen Sie während des Bestellvorgangs ein Häkchen in das entsprechende Feld. Sie finden es auf der Seite ‘Überprüfung’ bevor Sie die Bestellung absenden.
Option 2: Ändern Sie die Grundeinstellungen in Ihren Angaben.
- Schritt 1: Klicken Sie oben rechts auf 'Mein Konto'.
- Schritt 2: Klicken Sie dort auf 'Bestellpräferenz'.
- Schritt 3: Setzen Sie ein Häkchen unter 'E-Mail Benachrichtigungen'.
- Schritt 4: Klicken Sie abschließend auf ‘Grundeinstellungen speichern’.
Haben Sie sich für den Empfang von Benachrichtigungen entschieden, werden diese an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Aktionscodes verwenden
Um ein besonderes Angebot zu nutzen, geben Sie den Aktionscode im entsprechenden Feld im Warenkorb ein und bestätigen Sie diesen, bevor Sie mit der Bestellung fortfahren.
Beachten Sie bitte: Preis und Angebot werden nur auf Ihrer Rechnung vermerkt und erscheinen nicht auf Ihrer Online-Bestellung. Der Aktionscode muss während der Bestellung eingegeben werden. Er kann nicht im nachhinein hinzugefügt werden.